CARACTERÍSTICAS:
SERENUS viene del mercado automotriz, naciendo al interior del concesionario Continautos, reconocido por vender la marca de vehículos Chevrolet.
Nuestro objetivo, crear una nueva marca para el sector de seguros en colombia, generar conocimiento y reconocimiento en los clientes existentes, obtener nuevos clientes y lograr ventas de nuevos segmentos de seguros.
Para lograr estos objetivos se desplegaron las siguientes estrategias:
Creación de marca
Basados en la investigación sociotécnica desarrollada pudimos perfilar y generar propuestas graficas de marca alineadas con la filosofía y forma de trabajo de la empresa. La investigación también ayudó a definir un lenguaje y línea gráfica para las comunicaciones a todo nivel.
Herramienta web para conversión
Se desarrolló la herramienta web específicamente para, en primera instancia generar confianza en todas las comunicaciones que se generen desde el sitio web y desde redes sociales. En segunda instancia para generar conversiones partiendo de campañas en buscadores y redes sociales.
También es una herramienta efectiva de comunicación con formularios de atención al cliente y chat en línea
Redes sociales
Las redes sociales han sido la mejor herramienta para difundir los nuevos servicios, promociones, las campañas y post con contenido de valor para los clientes actuales y los nuevos clientes. Además de generar buena calidad de leads.
Contenido multimedia para redes sociales
Se ha generado gran cantidad de contenido multimedia para compartir en redes sociales para lograr crear contenido de valor para los visitantes.